TÉRMINOS Y CONDICIONES
PROMOCIÓN COMERCIAL MERLETTO "GIVEAWAY PLANNER & NOTEBOOK SOY" Y "GIVEAWAY AGENDAS LUXURY CORE"

1. Identificación del patrocinador y organizador

La presente promoción comercial es organizada y patrocinada por Noritex S.A., empresa responsable de la marca Merletto, quien será la encargada de administrar la dinámica, selección de ganadores, validación de participantes y entrega de premios.

La promoción podrá ejecutarse en conjunto con distribuidores, establecimientos comerciales autorizados y aliados comerciales donde se comercialicen productos participantes de la marca Merletto dentro de los países participantes.

Los datos legales completos del organizador, domicilio, representantes legales y contactos serán incorporados según corresponda en cada país donde se solicite autorización.

2. Nombre oficial de las promociones

La promoción estará conformada por dos dinámicas independientes:

Giveaway 1: "Merletto SOY: Gana Spotify Premium por un año"

Aplica exclusivamente para productos participantes de la colección:

  • Agendas SOY
  • Notebooks SOY

Premio: 5 cuentas Spotify Premium por un año.

Giveaway 2: "Merletto Luxury Core: Gana Disney+ Premium por un año"

Aplica exclusivamente para productos participantes de la colección:

  • Agendas Luxury Core

Premio: 5 cuentas Disney+ Premium por un año.

3. Territorio de aplicación

La promoción estará vigente exclusivamente en:

  • Costa Rica
  • Guatemala
  • El Salvador
  • Nicaragua

Cada participante deberá registrar obligatoriamente el país donde realizó la compra del producto participante. La participación será válida únicamente para consumidores que cuenten con una factura legal emitida dentro del país registrado. Cada ganador participará únicamente dentro del país seleccionado al momento del registro.

4. Vigencia de la promoción

  • Inicio de comunicación y participación: 01 de noviembre de 2026
  • Periodo válido de compra de productos participantes: Desde el 01 de septiembre de 2026 hasta el 11 de enero de 2027.
  • Fecha del sorteo: 11 de enero de 2027.
  • Publicación de ganadores: 15 de enero de 2027.
  • Entrega de premios: 18 de enero de 2027.

5. Productos participantes

Participan todas las agendas y planners de la marca Merletto correspondientes a las siguientes colecciones:

Colección SOY:

  • Todas las agendas SOY.
  • Todos los notebooks SOY.

Colección Luxury Core:

  • Todas las agendas Luxury Core.

Los productos deberán haber sido adquiridos dentro del periodo válido de participación establecido.

6. Establecimientos participantes

Podrán participar todas las compras realizadas en establecimientos comerciales autorizados que comercialicen productos Merletto dentro de los países participantes:

  • Costa Rica
  • Guatemala
  • El Salvador
  • Nicaragua

El consumidor deberá presentar una factura legal válida emitida en el país donde participa.

7. Participantes elegibles

Podrán participar:

  • Personas naturales mayores de 18 años.
  • Residentes legales de Costa Rica, Guatemala, El Salvador o Nicaragua.
  • Consumidores que hayan adquirido un producto participante durante el periodo establecido.
  • Personas que cumplan todos los requisitos establecidos en la mecánica de participación.

8. Personas excluidas de participar

No podrán participar:

  • Colaboradores de Noritex S.A.
  • Colaboradores de Merletto.
  • Distribuidores directamente involucrados en la ejecución de la promoción.
  • Agencias, proveedores o aliados involucrados en la organización.
  • Influencers participantes en la comunicación de la campaña.
  • Familiares directos de colaboradores involucrados.
  • Personas relacionadas con la administración, selección o entrega de premios.

9. Mecánica de participación

Para participar, el consumidor deberá:

  1. Comprar un producto participante Merletto.
  2. Escanear el código QR ubicado en el producto o material promocional.
  3. Ingresar a la landing page oficial de registro.
  4. Completar correctamente el formulario de participación.
  5. Seleccionar el país donde realizó la compra.
  6. Adjuntar una fotografía legible de la factura de compra.
  7. Aceptar los presentes términos y condiciones.
  8. Aceptar la política de tratamiento de datos personales.
  9. Seguir la cuenta oficial de Instagram: @merlettolatam

Solo serán consideradas participaciones que cumplan todos los requisitos establecidos.

10. Reglas de las facturas

Las facturas participantes deberán cumplir con:

  • Ser legales y emitidas dentro del periodo válido: 01 septiembre 2026 al 11 enero 2027.
  • Ser legibles.
  • Mostrar claramente el producto participante adquirido.
  • Corresponder al país donde participa el consumidor.
  • No presentar alteraciones, modificaciones o falsificaciones.

Las facturas duplicadas serán anuladas automáticamente cuando correspondan al mismo producto registrado previamente.

Una misma factura podrá ser utilizada varias veces únicamente cuando incluya múltiples productos participantes autorizados.

La cantidad de participaciones dependerá directamente de la cantidad de productos participantes adquiridos.

11. Cantidad de participaciones

Cada producto participante comprado genera una oportunidad de participación.

Ejemplo:

Una persona que compre 3 agendas SOY podrá registrar 3 participaciones.

Una misma persona podrá participar múltiples veces siempre que cada participación corresponda a un producto participante adquirido y validado.

12. Separación de promociones

Las promociones funcionarán de manera independiente:

Productos SOY:

Participan exclusivamente por Spotify Premium por un año.

Una factura correspondiente a productos SOY no participa para Disney+.

Productos Luxury Core:

Participan exclusivamente por Disney+ Premium por un año.

Una factura correspondiente a productos Luxury Core no participa para Spotify.

13. Cantidad de ganadores

Cada promoción contará con:

Giveaway SOY

Total: 5 ganadores regionales

Premio: 5 cuentas Spotify Premium por un año.

Giveaway Luxury Core

Total: 5 ganadores regionales

Premio: 5 cuentas Disney+ Premium por un año.

La selección garantizará como mínimo un ganador por cada país participante: Costa Rica, Guatemala, El Salvador y Nicaragua.

14. Descripción y valor aproximado de premios

Spotify Premium

  • Premio: Cuenta Spotify Premium Individual por un periodo de 12 meses.
  • Valor aproximado: USD $84 por ganador.
  • Total estimado: USD $420.

Disney+

  • Premio: Cuenta Disney+ Premium por un periodo de 12 meses.
  • Valor aproximado: USD $150 por ganador.
  • Total estimado: USD $750.

15. Condiciones de premios digitales

  • Los premios serán entregados mediante mecanismos digitales definidos por Noritex S.A.
  • Los ganadores serán responsables de contar con una cuenta compatible para activar el servicio.
  • Los premios tendrán una duración máxima de 12 meses.

16. No vinculación con terceros

La presente promoción no es patrocinada, no es administrada, ni está asociada con:

  • Spotify
  • Disney+
  • Instagram

La responsabilidad total de organización, administración y entrega de premios corresponde exclusivamente a Noritex S.A. y la marca Merletto.

17. Método de selección de ganadores

La selección será realizada mediante una plataforma digital de sorteos aleatorios. Las herramientas consideradas podrán incluir AppSorteos, Cool Tabs u otra plataforma equivalente aprobada.

El sorteo será realizado de manera independiente por país.

Se conservará evidencia del proceso: Base de participantes, Resultado del sorteo, Registro digital, y Evidencia audiovisual cuando aplique.

18. Ganadores suplentes

Se seleccionarán ganadores suplentes para cada premio. Los suplentes podrán ocupar el lugar del ganador original cuando:

  • No cumpla los requisitos.
  • No responda dentro del plazo establecido.
  • No pueda validar su participación.
  • Rechace el premio.

El ganador tendrá un plazo máximo de 15 días calendario después de ser contactado y anunciado para completar la validación correspondiente.

19. Probabilidad de ganar

La probabilidad de ganar dependerá exclusivamente del número total de participaciones válidas recibidas durante la vigencia de la promoción.

20. Validación del ganador

Antes de entregar el premio se validará:

  • Identidad del ganador.
  • País registrado.
  • Mayoría de edad.
  • Factura válida.
  • Cumplimiento de todos los requisitos.

21. Contacto con ganadores

Los ganadores serán contactados mediante:

  • Correo electrónico registrado.
  • WhatsApp registrado.
  • Mensaje directo vía Instagram.

22. Premio no reclamado

Si un ganador no responde dentro del plazo establecido o no cumple los requisitos, se procederá a contactar al siguiente ganador suplente seleccionado.

23. Entrega de premios

Los premios serán entregados de manera digital. Noritex conservará evidencia de: Entrega, Comunicación, y Confirmación de recepción.

24. Impuestos y gastos

Los impuestos, obligaciones fiscales o gastos derivados de la entrega del premio serán gestionados según la legislación aplicable en cada país participante.

25. Descalificación

Serán descalificadas participaciones que:

  • Presenten facturas falsas.
  • Utilicen información incorrecta.
  • Intenten manipular el sistema.
  • Registren información fraudulenta.
  • Incumplan cualquiera de los requisitos establecidos.

26. Publicación de ganadores

Los ganadores podrán ser publicados en Instagram oficial @merlettolatam u otros medios oficiales de comunicación de Merletto.

Se podrá publicar el nombre del ganador, país y evidencia del ganador, respetando siempre la legislación aplicable sobre protección de datos personales.

27. Modificaciones o suspensión

Noritex S.A. podrá modificar, suspender o cancelar la promoción cuando existan causas de fuerza mayor o disposiciones legales que así lo requieran. Cualquier modificación estará sujeta a las autorizaciones correspondientes según cada país.

28. Tratamiento de datos personales

Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para administrar la promoción, validar participantes, contactar ganadores, entregar premios y cumplir obligaciones legales.

El participante deberá aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad. El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales deberá solicitarse de manera independiente.

29. Uso de imagen de ganadores

Los ganadores podrán autorizar voluntariamente el uso de su nombre, imagen, testimonio y fotografías o videos relacionados con la entrega del premio.

30. Aceptación de términos y condiciones

Al completar el formulario de registro, el participante declara haber leído y aceptado los presentes términos y condiciones, la política de privacidad y las reglas de participación. La aceptación será requisito obligatorio para participar.